FRAGEN & ANTWORTEN

Hier finden Sie die Antworten auf die wichtigsten Fragen.

WIE STARTEN WIR GEMEINSAM?

Bitte schildern Sie mir per Email Ihr Anliegen, so dass ich eine Idee bekomme, wie ich Sie am besten unterstützen kann und wie hoch der Zeitaufwand in etwa wäre.
Im Anschluss daran, vereinbare ich mit Ihnen ein Telefonat, in dem wir offene Fragen klären und uns ein wenig besser kennenlernen können.
Nach gemeinsamer Abstimmung der Aufgabe, dem gewünschten Arbeitsergebnis sowie der Zeitvorgabe und Deadline erhalten Sie von mir eine Auftragsbestätigung und ich beginne mit der Erledigung.
Falls gewünscht erhalten Sie regelmäßig ein Update bzw. Rückmeldung über den Fortschritt.
Nach Erledigung der Aufgabe sende ich Ihnen diese zu oder informiere Sie über die Erledigung.

WAS KOSTET SIE MEINE UNTERSTÜTZUNG?

Ich biete verschiedene Pakete an. Bitte informieren Sie sich dazu auf meiner Website.
Alle Preise gelten zzgl. der gültigen Umsatzsteuer.
Die Zeiterfassung erfolgt im 15 Min. Takt.
Bei einmaligen Aufträgen schicke ich Ihnen mit Erledigung der Aufgabe meine Rechnung zu. Bei regelmäßigen Aufträgen erhalten Sie eine Abrechnung am Ende des Monats.

WOFÜR EIN BRIEFING?

Ich benötige von Ihnen eine möglichst genaue Beschreibung der Aufgabe, die ich für Sie erledigen darf und wie Ihr gewünschtes Ergebnis aussehen soll. Je genauer Ihr Briefing ist desto effektiver ist unsere Zusammenarbeit.

SIND IHRE DATEN BEI MIR SICHER?

Ihre Daten werden nur während der Dauer des Auftrags bei mir gespeichert. Danach lösche ich Ihre Daten. Außerdem schließen wir eine Verschwiegenheitsvereinbarung ab.

WIE ARBEITEN WIR AM BESTEN ZUSAMMEN?

Ich stehe Ihnen per Email zur Verfügung. Selbstverständlich können wir auch nach Terminvereinbarung miteinander telefonieren oder per Video miteinander sprechen.

Hier sehen Sie eine Auswahl der Programme und Tools, die ich gerne und häufig nutze und womit ich die meiste Erfahrung habe: Microsoft Office 365, Trello, Wix, WordPress, Time Office, Atoss, RA-Micro.

Sollten Sie andere Programme oder Tools verwenden - kein Problem - ich lerne schnell und arbeite mich ruckzuck ein.

FAQ: FAQ